Analytics
Meten is weten. Door het gebruik van onze websites en -pagina's te analyseren en de nieuwe inzichten toe te passen, kunnen we steeds beter aansluiten bij de behoeftes van de bezoekers.
Siteimprove
Voor metingen van onze sites gebruiken we bij voorkeur het programma Siteimprove. Hiervoor wordt op elke webpagina een tracking code geplaatst. Wij zorgen voor de juiste instellingen, zoals het anonimiseren van Ip-adressen, en voor een bewerkersovereenkomst met Siteimprove.
Siteimprove geeft ons data over onder andere:
- Aantal bezoeken en paginaweergaven op website- en paginaniveau
- Bouncepercentages
- Gebruikersgegevens zoals apparaatkeuze, besturingssysteem, browser en schermresolutie
- Verkeersbronnen: zoekmachines, social media, direct verkeer, externe domeinen
- Paginagebruik: hoe komen bezoekers op een pagina en waar gaan ze daarna heen
- Behaviourmaps: welke elementen en content op een pagina hebben de meeste aandacht
Campagnes
Siteimprove biedt ook de mogelijkheid om campagnes te maken met vooraf ingestelde utm-links, om zo te meten welke kanalen tijdens een campagne het meest gebruikt worden.
Andere tools voor websiteanalyse
Het is niet altijd mogelijk om Siteimprove te gebruiken. Bij gebruik van een andere tool zoals Piwik, Webalizer of AWStats, is het vanwege mogelijke verzameling van persoonsgegevens belangrijk dat dit volgens de AVG en de Telecommunicatiewet gebeurt.
Als je Google Analytics gebruikt moet je aan een aantal voorwaarden voldoen. Zie daarvoor bijvoorbeeld deze handleiding (pdf) (link is dood).
Als de website via iRvN (ICT Rijk van Nijmegen) gehost gaat worden, kunnen wij zorgen voor rapportages op maat over het gebruik van de website. Dat doen we met een tool genaamd Weblog Expert. Ook daarbij zijn IP-adressen geanonimiseerd.